マカオ旅行記です。
ホテル好きにはマカオは聖地です。桁外れに豪華だったり巨大なホテルが多いから！
泊まったことのない新しいホテルに泊まりたいところですが、手元にあるマリオットの無料宿泊特典（サーティフィケート）を使うため、何度か泊まったのことのあるホテルをリピートしました。
ここです。
手前の建物。シェラトングランドマカオです。
建物が隣接していますが、シェラトンの奥にはコンラッドとロンドナーというイギリス・ロンドンをテーマにしたホテルが並んでいます。
近くにはパリをテーマにしたパリジャンやベネチアをテーマにしたベネチアンもあり、不思議な空間。
シェラトン、ロンドナー、コンラッドは建物がつながっています。
以前泊まった時はシンプルだったシェラトンのエントランもすっかりイギリス風に！
中もまたイギリス風の飾りがあふれています。
今度はロンドナーのほうにもぜひ泊まろう！
そんなことを思いながら、シェラトンのフロントに向かいます。
広くてギラギラのフロント。
列の後ろに並んだらスタッフが「予約はマリオットのアプリかウェブサイトから直接ですか？」と声をかけてきました。
イエスと答えると次は「会員のステータスはなんでしょうか？」と聞かれたのでプラチナだと答えると「ラウンジでのチェックインにご案内してよろしいですか？」と提案してくれました。
お。親切。
ラウンジへの案内中も会話を絶やさないすばらしいスタッフでした。
ラウンジ「シェラトンクラブ」に着くと受付スタッフに引き継いでくれて、チェックイン手続きへ。
ここのシェラトンは4,001室もありマカオ最大のホテルですが、この時はスイートルームを含む半数の部屋がリノベーション工事中でした。
スイートルームへのアップグレードができないことを謝ってお菓子をくれました。
アップグレードは確約じゃないからそんなの必要ないのに。
さらに、会員特典として別のお菓子も。
さらにさらに。翌朝の出発が朝食に間に合わないことを伝えると、早朝に部屋まで簡単なスナックを届ける！と言ってくれました。
すごすぎる。
前回泊まった時はスタッフの対応悪いと思ったけれど、大幅に良くなっていました。
宿泊記後編に続きます。
