日本だとUber Eatsを使ってる人、多いと思います。
食事のデリバリー。
俺はよく出前館を使っていました。
グアムは残念ながらUber Eatsがまだないのですが、かわりにGrab N Grubというアプリがあります。
Guam’s First On-Demand Food Delivery Appだそう。
これで実際に食事を頼んでみました。
アプリを開くとレストラン一覧が出てきます。
そして上にはDeliveryとPickupの文字が。
宅配と受け取り。
そう。このアプリ、食事を宅配してもらうだけではなく、そのレストランに自分で取りに行くこともできます。
テイクアウト。
テイクアウトだとあんまりアプリの意味ない気がするけど、電話せずにオーダーできて、支払いもアプリに登録したクレジットカードで事前にできる、というところが便利かも。
今回は俺、宅配ではなくアプリを通したテイクアウトのオーダーにしました。
選んだレストランは、ここ。
King’sってファミレスです。
日頃からちょこちょこいってるレストラン。
頼んだのはー、こちら。
チャモロオムレツとシナモンフレンチトースト。
アプリのサービス料が10%かかります。
宅配の場合はデリバリー料金も加算されますが、もちろんテイクアウトではそれはかかりません。
するとアプリから、こんな通知が。
初めての利用だからかな？
「Grab N Grubのご利用ありがとうございます。受け取りの準備ができるまでアップデートを受け取れます」という案内。
少し待つと、アプリで通知がきました。
「レストランがあなたのオーダーを受け取りました」
なるほどなるほど。
これでそのうち「受け取りの準備ができました」って通知がくるわけね。
と思ったら、、、。
30分っても通知こなーい。
おかしいと思ってレストラン向かったら、もう受け取り準備ができていました。あれー？
受け取りの時にレストランの人に「あなた、この受け取りでいくらもらうの？」というよくわからない質問をされた。
数秒考えて気がついた。
あ、俺、デリバリースタッフだと思われてる。
「俺、ドライバーじゃないよ！自分で食べるためにオーダーしたんだよ」
と言うと
「あ、そうなの？Grab N Grubはこれまで宅配のオーダーしか受けたことないから、てっきりこれも宅配かと思った」
と笑っていました。
スタッフがあんまりシステムに慣れていないのかも。
だから、アプリの通知も更新されなかったんだと思います。
受け取り後30分ぐらいしたら知らない番号から電話がかかってきて「こちらはGrab N Grubです。確認ですが、すでにあなたは食事を受け取りましたか？」と聞かれたのでイエスと答えると「わかりました。こちらでステータスを更新します」と言って電話がきられました。
その直後、アプリから通知が。
「あなたのオーダーは完了しました」
レストランがステータスを更新しないから、たぶんアプリ会社のほうで遠隔更新したんだね。
まだ課題はありそうだけど、俺は無事に晩メシにありつけたので、満足です。
色味が美味しそうに見えない。笑
次回は宅配で使ってみようと思います。
